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Acontecimentos

Encontro de Customer Solutions do Cluster SAM

Tivemos nos dias 18 e 19 de outubro o primeiro encontro dos responsáveis pelas vendas de CS do cluster SAM nas dependências da F-BR.

Foi uma grande experiência onde todos puderam compartilhar experiências, expor os desafios encontrados nos últimos meses, propor ideias, soluções e o mais importante: alinhar processos, expectativas e conhecerem pessoalmente as pessoas que já tinham trabalhos compartilhados mas que ainda não haviam se encontrado pessoalmente.

Ter um alinhamento entre as diferentes áreas sobre esses novos produtos e ferramentas nos permite dar um melhor suporte aos nossos clientes, da cotação (com as equipes comercial e de engenheiros de aplicação) ao pós venda (suporte técnico, programadores) e também Didactic, para que possamos difundir esse conhecimento em nossos clientes”. Diz José Folha – Gerente de CS-SAM.

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